Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Претензии по браку и возврату товара принимаются в течении 4-х дней с момента получения товара. Возвращаемый товар должен быть в его родной (целой) упаковке, без следов механических повреждений и использования. Данный товар отдается в ремонт. Если ремонт не возможен, то товар меняется на такой же новый. В случае отсутствия данной позиции, она может быть или перезачтена в счет следующего заказа или ее стоимость возвращена на карту клиента. Возврат товара рассматривается в течении 14 дней со дня его получения . Починенные или замененные товары вкладываются следующий заказ клиента. Товар(не упаковка) который был вскрыт клиентом возврату и обмену НЕ подлежит. Товар стоимостью менее 100 грн, возврату и обмену не подлежит.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.