Отзывы о компании Оптовый интернет-магазин "Big Opt"

Погана якість товару.

Довелось відмовитись від замовлення через неможливість оплати "пром" не зміг оплатити замовлення. Запропонована ціна хороша.

Одним из товаров, был пылесос, заявленная мощность которого 3000Вт. В лучшем случае, реальная его мощность 1000Вт.

Замовлення оформлене післяплатою 05.03, скасовано продавцем бо начебто не поступила оплата.напередодні і після цього було створено ще два замовлення( аналогічні) з промоплатою,яка не проходила 04-05.03., це підтвердила оператор магазину при переписці через вайбер,після невдалих спроб промоплати ті два замовлення було скасовано мною,а оформлене наложкою пробуло в статусі " формується" до 11.03. і скасовано продавцем.Через вайбер мені пропонувалось сплатити на банківський рахунок.

Дуже ДУЖЕ не задоволена продавцем та спілкуванням менеджера , по перше клієнтоорієнтованість взагалі відсутня, замовляла на подарунок товар(про що повідомила раніше) , але в одному була невірна комплектація, колі повідомила про це менеджеру, мені написали, що уточнюють це питання , попросили надіслати номер замовлення , після чого просто скинули данні на відправку , по часу повернення чекати тиждень 🤯навіть не вибачились взагалі, таке відчуття що це я винна щось, таке не припустимо 😡товар наче і норм, але до цього магазину більше не повернусь.