Кошик
3226 відгуків
Заказ от 1000 грн.
+380 (63) 200-62-22
Оптовий інтернет-магазин "Big Opt"
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Претензии по браку и возврату товара принимаются в течении 4-х дней с момента получения товара. Возвращаемый товар должен быть в его родной (целой) упаковке, без следов механических повреждений и использования. Данный товар отдается в ремонт. Если ремонт не возможен, то товар меняется на такой же новый. В случае отсутствия данной позиции, она может быть или перезачтена в счет следующего заказа или ее стоимость возвращена на карту клиента. Возврат товара рассматривается в течении 14 дней со дня его получения . Починенные или замененные товары вкладываются следующий заказ клиента. Товар(не упаковка) который был вскрыт клиентом возврату и обмену НЕ подлежит. Товар стоимостью менее 100 грн, возврату и обмену не подлежит.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.