Відгуки про компанію Оптовий інтернет-магазин "Big Opt"

Дуже погана робота менеджера. Жахлива!!!. Жодної відповіді за день, ні в Вайбері, ніхто також не відповідає на телефонні дзвінки. До цього робила замовлення на 10000 грн, на суму 1748 грн не надіслали товар, про це мене ніхто не попередив, так як вони більше 3 днів збирають замовлення+ час поки товар їде, я вже тільки при отриманні побачила, що немає деяких позицій товару, які я чекаю. За цей час, я могла б знайти їх в іншому місці. Товар приходить в пошкоджених упаковках, за це мені повернули нещасні 2 грн, при цьому з мене ще відрахували комісію( і при цьому, зі мною навіть зв'язалися, перепитати, чи потрібні мені ті нещасні 2 грн за брак упаковок (не однієї). Так як деякий товар, є тільки у них, вирішила, ще раз замовити, можливо той раз був не мій день) Нічого не змінилося 21.12 я зробила замовлення на суму більше 5000 грн, в четвер менеджер даже надіслала реквізити для оплати, так як в ПриватБанкі були якісь оновлення, я не могла зайти в приват 24, і оплатити відразу, потім із за відсутності світла кожні 2 години погано працює інтернет, але у мене ввечері вийшло провести оплату. Я надіслала скрін про оплату і запитала, коли ж буде відправлено товар. Єдине, що я недодивилася, що у них в п'ятницю та в неділю вихідний день. Добре, в п'ятницю, навіть мені менеджер відповіла, що у них вихідний, мої кошти вони отримали і коли буде відправка вона дізнається у бухгалтера. Ну добре, сама винувата, що не побачила, що в п'ятницю у них вихідний день, але ж в суботу 24.12 у них робочий день з 10.00 до 16.00, я так і не дочекалася ні відповіді за день, ні відправки товару, за який я заплатила понад 5000 грн, ні повернення коштів назад. На телефонні дзвінки ніхто не відповідає. Половини того товару, що я замовила, у них на сайті вже немає. Я впевнена, що мені його ніхто не відклав. Коли відправлять і що я отримаю я не знаю, мені ніхто не відповідає за весь їх робочий день. 25.12 у них знову вихідний. Не рекомендую і сама шкодую, що оплатила і тепер чекаю, невідомо що.

Гарна робота у такий важкий час. Але є одна причина чому мало роблю замовлень, нажаль немає опису товару, або некоректно підписаний. Важко купляти "кота в мішку"

Нажаль на сайті немає повного опису і це бісить❌ти не можеш отримати інформацію від менеджерів бо вони не знають... відповідно вагаєшся чи брати товар чи ні ...або ідеш
гуглиш втрачаючи свій час ...
А так загалом все ок...відправляють швидко,доставка швидка,все працююче♥️

Купила месяц назад павер банк 1.350 грн
Вот на столько его хватило(
Жаль потраченные деньги

Рекомендую!!!

Дякую що Ви є!!! все ціле, гарне, все супер як завжди! окреме Дякую що скомпонували 2 замовлення в 1 посилку !!!😘😘😘😘